Employee Engagement

• Что такое «Employee Engagement»: 
          Это уникальная методика МАСМИ, которая позволяет выявить отношение сотрудников к организации, оценить их удовлетворенность и поддерживать/разработать программу управления кадрами с учетом их потребностей. 
          В основе этого метода заложена модель (график 1), выявляющая причинно-следственную связь между повседневным опытом и отношением сотрудников к организации и тем, как это влияет на их «вовлеченность», и, в конечном итоге, на их поведение. 
          Вовлеченность/приверженность сотрудников – это связь, подпитанная рациональными факторами, которую сотрудники ощущают по отношению к своей организации и которая побуждает их непроизвольно привносить значимый вклад в работу этой организации. Это результат управления кадровыми ресурсами компании, которое формирует рабочее пространство. 
          Это пространство пересечения мыслей, чувств и действий сотрудника.

• Когда можно применять «Employee Engagement»: 
          Стратегия кадрового управления, разработанная Клиентом, не дает ожидаемых результатов.
          В организации наблюдается «текучка» кадров.
          В организации Клиента наблюдается снижение производительности.

• Почему «Employee Engagement»?
          Employee Engagement – это единая комплексная методика для оценки отношения персонала к организации и разработки целостной эффективной программы кадрового управления.

• Что Клиент сможет получить после анализа по методике «Employee Engegement»?
          Выявление проблем кадрового управления с точки зрения восприятия сотрудниками их нужд и ожиданий. 
          Определение движущих факторов вовлеченности сотрудников. 
          Выявление стратегических и тактических приоритетов с целью их улучшения и развития, а также сильных сторон управления ресурсами. 
          Оценку степени знания, приятия и готовности сотрудников следовать Вашей бизнес-стратегии в соответствии с Вашими ценностями. 
          Исследовательские рекомендации по поддержке кадровой стратегии. 
         Помощь в формировании единого комплекса ключевых показателей эффективности (KPI), таких как индексы поведения и вовлеченности, а также сегментации (графики 2 и 3).

• Анализ данных:
          С помощью хорошо проработанных современных статистических техник определяются движущие факторы вовлеченности сотрудников. Это позволяет разрабатывать матрицы приоритетных направлений работы в кадровом управлении, которые требуют улучшений (график 5). 
         Матрицы разрабатываются с учетом присутствия движущих факторов и влияния каждого из них на вовлечение сотрудников. Так, сферы с высоким уровнем влияния и с низким уровнем присутствия являются приоритетными направлениями для улучшений, в то время как сферы с высоким уровнем влияния и с высоким уровнем присутствия могут быть отнесены к уже существующим сильным сторонам кадрового управления организацией.